OBCHODNÍ PODMÍNKY


1. Úvod


Tyto obchodní podmínky upravují nákup v e-shopu VENZORE na webu:
https://www.venzore.eu

Prodávající:
Eva Tesinská
U Sila 1206, Liberec 30, 463 11
Email: eva.tesinska@seznam.cz
Tel: 774 642 801

2. Objednávka a smlouva

  • Objednávka přes e-shop je závazná

  • Smlouva vzniká potvrzením objednávky

  • Ceny jsou konečné

3. Platba a doprava

  • Platba: převod / online / dobírka (dle nastavení)

  • Doprava: Zásilkovna / jiný dopravce

  • Cena dopravy se zobrazí v košíku

4. Dodání

  • Odeslání obvykle do 2–5 pracovních dnů

  • Zboží doručeno dle dopravce

5. Odstoupení (vrácení do 14 dnů)

  • Máš právo vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu

  • Zboží musí být nepoškozené a nepoužité

  • Peníze vracíme do 14 dnů od přijetí vráceného zboží

6. Reklamace

  • Pokud je zboží vadné, napiš na email

  • Reklamaci řešíme bez zbytečného odkladu

  • Máš právo na opravu / výměnu / vrácení peněz

7. Ochrana údajů

  • Osobní údaje zpracováváme pouze pro vyřízení objednávky

  • Neprodáváme je třetím stranám

8. Závěr
Tyto podmínky jsou platné od dne zveřejnění na webu.